本活動為限時限量，額滿為止。為了確保每位消費者的購買權益，每組身分證字號限預購Galaxy S23 旗艦系列乙台。

• 全台三星智慧館：於Galaxy S23 旗艦系列預購網站完成預購後，系統將發送預購成功通知至您指定的手機門號及E-mail。請檢查您的手機門號及 E-mail 是否收到預購成功通知，若您的郵件信箱無預購成功通知，請至垃圾郵件中確認，或聯繫活動小組由專人為您服務：02-5578-4688，服務時間週一~週日(09:00~18:00)。
• 指定實體通路：請依各實體通路公告之活動辦法為主。
• 指定線上通路：請依各線上通路公告之活動辦法為主。

• 全台三星智慧館：若為Galaxy S23 旗艦系列預購網站完成預購之消費者，請提供當時預購所填寫之手機號碼、Email、預購編號致電給活動小組將會由專人為您服務：02-5578-4688，服務時間週一~週日(09:00~18:00)。如於預購活動結束後一週內 (即2023/2/26前) 未反應活動相關問題，即不予受理。
• 指定實體通路：請依各實體通路完成預購，請洽原預購實體通路確認預購訂單事宜。
• 指定線上通路：若於各線上通路完成預購，請洽原預購線上通路確認預購訂單事宜。

• 全台三星智慧館：於Galaxy S23 旗艦系列預購網站完成預購後即無法修改，如需修改訂單資訊，則需於預購網站取消此訂單後重新預購。
  ※請留意：取消訂單後，系統將不保留原預購名額。若消費者欲重新預購，將以重新預購的當下，預購網站系統可預購之數量為準。
• 指定實體通路：若於指定實體通路完成預購後，欲修改或取消預購訂單，請洽原預購實體通路，確認預購訂單事宜。
• 指定線上通路：若於指定線上通路完成預購後，欲修改或取消預購訂單，請洽原預購線上通路，確認預購訂單事宜。

當您透過Galaxy S23 旗艦系列預購網站，選擇三星智慧館並完成預購訂單後，系統將會發送預購成功通知至您的E-mail信箱及手機簡訊。請檢查您的E-mail及手機簡訊是否收到預購成功通知，若您的電子郵件信箱無收到預購成功通知，請至垃圾郵件中確認；或向您的發卡銀行確認信用卡是否授權成功。

預購訂單一旦成立後無法修改，如需修改信用卡資料，請於預購期間(2023/2/7 12:00 - 2/19 23:59)內於Galaxy S23 旗艦系列預購網站取消訂單後重新預購，並重新再刷付一次1,000元訂金。原訂單所支付的1,000元訂金將於2023/3/31起陸續退回至刷訂的信用卡，約10個工作天內完成。 ※請留意：取消訂單後不保留原預購名額，若欲重新預購，可預購之數量依重新預購當下，預購網站系統之數量為準。

若於預購期間(2023/2/7 12:00 - 2/19 23:59)內於Galaxy S23 旗艦系列預購網站取消訂單，您會同步收到簡訊及E-mail通知。該訂單1,000元訂金將於2023/3/31起陸續退回至刷訂的信用卡，約10個工作天內完成。 ※若欲重新預購，需重新再刷付一次1,000元訂金。
※請留意：取消訂單後不保留原預購名額，若欲重新預購，可預購之數量依重新預購當下，預購網站系統之數量為準。

當您透過Galaxy S23 旗艦系列預購網站，選擇三星智慧館並完成預購訂單後，但未在指定取貨期間內完成取貨，1,000元訂金將於2023/3/31起陸續退回至刷訂信用卡，約10個工作天內完成。

請您點選重新付款再次輸入卡號或換一張信用卡輸入，系統會重新授權信用卡付款交易。
以下是信用卡授權失敗可能的原因：
(1) 您輸入了錯誤的卡號或到期日，或是信用卡逾期。
(2) 您的發卡銀行目前未開放信用卡網路購物。
(3) 信用卡授權額度不足或信用受限。
(4) 網路傳輸環境壅塞，無法傳輸完整有效訊息。
訂金刷卡相關問題請洽原發卡銀行

請依各實體通路公告之活動辦法為主，或洽各實體通路客服中心。

請依各線上通路公告之活動辦法為主，或洽各線上通路客服中心。

請依照各通路通知或公告為主，於指定取貨期間至選定的取貨通路進行付款取貨。

• 全台三星智慧館：當您透過Galaxy S23 旗艦系列預購網站，選擇三星智慧館並完成預購訂單之消費者，請持「取貨通知簡訊」至選定之全台三星智慧館，並出示與預購登記時填寫的身分證字號相同之證件，繳付尾款取貨。
• 指定實體商城：請以各指定實體通路公告為主。
• 指定線上通路：請以各指定線上通路公告為主。

• 於全台指定實體通路或指定線上通路預購Galaxy S23 旗艦系列
• 於2023/3/12 23:59前完成預購取貨，2023/3/19 23:59前至預購禮登錄送網站進行登錄 (所有贈品只需要登錄一次即可)。
  ● 填寫指定個人資料、商品IMEI/SN、訂單編號(指定線上通路購買需填寫)
  ● 上傳購買憑證
  
• 預購贈品提供
  ● 登錄資料經活動小組審核通過後，將寄發簡訊與E-mail，提供三星商城預購贈品兌換序號與兌換網址。序號需在2023/4/15 23:59以前使用完畢，逾期自動失效，不得要求補發。
  

• 參加本活動之消費者所獲得預購贈品兌換序號，將以三星商城優惠序號形式由活動小組以E-mail或簡訊方式發送至消費者登錄時所填寫的E-mail與行動電話號碼。
• 在三星商城指定兌換網頁勾選指定贈品後，於結帳時輸入優惠序號，即可進行折抵，每次結帳限使用一組序號。三星商城優惠序號不得與其他優惠或折扣合併使用，消費者需於2023/4/15 23:59前使用完畢，逾期自動失效，不得要求補發。
• 實際可兌換的品項，依三星商城指定兌換網頁內實際產品庫存為主，結帳時非本活動的指定商品將無法折抵。
• 提醒您請妥善保存您的序號，遺失資料、填寫不完整或未付款導致序號失效恕不補發。
• 原購買的Galaxy S23 旗艦系列如辦理退貨，預購贈品之序號資格也一併失效，請聯繫三星商城客服退回兌換之配件。您所退回的商品，必須保持原狀(商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性) 且未使用，否則台灣三星得拒絕接受您的退貨退款要求。
• 訂單內若有預購品項，整筆訂單將以最晚預購品項之日期為發貨日。
• 指定配件兌換序號所兌換之品項，無法參與其他登錄及行銷活動之資格。兌換之配件商品無提供保固及維修服務，請於收貨後七天內進行檢查，若有故障請洽三星商城客服，穿戴裝置商品保固詳見台灣三星保固辦法。若有任何疑問，請聯繫三星商城客服電話:080-909-1357，服務時間週一~週日09:00 -21:00。

如退貨Galaxy S23 旗艦系列手機，預購贈品資格也一併失效，請聯繫三星商城客服退回兌換之贈品。您所退回的商品，必須保持原狀(商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性) 且未使用，否則台灣三星得拒絕接受您的退貨退款要求。 如贈品未退還或無法退還，申請人須依各該贈品建議售價購買之。三星商城客服電話:080-909-1357，服務時間週一~週日09:00 –21:00。

>> 預購禮登錄辦法
>> 預購禮立即登錄
(三星智慧館與三星商城預購禮領取不適用本活動辦法，詳見三星智慧館與三星商城預購網頁)